CANCOM
Der Kunde
Die CANCOM Austria AG (vormals K-Businesscom) mit Sitz in Wien zählt zu den führenden Anbietern von IT- und Digitalisierungsleistungen in Österreich. Mit rund 1.600 Mitarbeitenden betreut CANCOM Austria nahezu 20.000 Kund:innen, darunter namhafte Unternehmen wie Erste Bank, OMV oder Red Bull.
Als „Digital Business Provider #1“ begleitet CANCOM Unternehmen entlang der gesamten digitalen Transformation – von der strategischen Beratung über die technische Umsetzung bis hin zum laufenden Betrieb. Das Leistungsportfolio umfasst unter anderem Modern Workplace,
Cloud & Datacenter, Cyber Security, IoT sowie AI.
CANCOM versteht sich dabei als End-to-End-Partner und realisiert maßgeschneiderte, branchenspezifische Lösungen – national wie international vernetzt.
LÖSUNG
LYYNX führte ein zweitägiges Microsoft Licensing Professional (MLP) Training direkt bei CANCOM Austria vor Ort durch.
Der Fokus lag auf einer verständlichen und praxisorientierten Vermittlung von Microsoft-Lizenzierungswissen – von grundlegenden Prinzipien bis hin zu aktuellen Änderungen und rechtlichen Rahmenbedingungen.
Ergänzt wurde das Training durch reale Kundenszenarien aus dem CANCOM-Alltag sowie gezielte Verweise auf Microsoft Learning Docs. Dadurch erhielten die Teilnehmenden nicht nur Wissen, sondern auch das Handwerkszeug, relevante Informationen künftig selbstständig und effizient nachzuschlagen.
Leistungsumfang im Überblick:
Zweitägiges MLP-Training vor Ort bei CANCOM Austria
Vermittlung zentraler Microsoft-Lizenzierungsmodelle (User, Device, Client, CALs)
Praxisnahe Beispiele aus realen Kundensituationen
Einbindung von Microsoft Learning Docs als nachhaltige Wissensquelle
Berücksichtigung unterschiedlicher Erfahrungsstufen (Einsteiger bis Expert:innen)
Raum für vorab gesammelte Fragen und konkrete Praxisfälle
ERGEBNIS
Nach dem Training konnten die Teilnehmenden Lizenzierungsdiskussionen deutlich besser einordnen und aktiv mitgestalten. Besonders Themen wie Windows Server, CALs sowie hybride Szenarien – etwa der Azure Hybrid Benefit – wurden klarer verstanden.
Die Gespräche mit Kolleg:innen und Kund:innen gewannen spürbar an Sicherheit und Effizienz, da nicht nur einzelne Begriffe, sondern auch deren Zusammenhänge bekannt waren. Darüber hinaus entstand eine nachhaltige Basis für die eigenständige Wissensvertiefung, unter anderem durch persönliche Link-Sammlungen zu relevanten Microsoft-Dokumentationen.
Das Training erwies sich als durchgängig wertvoll für alle Erfahrungsstufen und lieferte selbst erfahrenen Rollen neue Impulse – insbesondere im Hinblick auf aktuelle Änderungen und lizenzrechtliche Feinheiten.
Mehrwert auf einen Blick:
Deutlich verbessertes Verständnis von Microsoft-Lizenzierungslogiken
Mehr Sicherheit in Kundengesprächen und internen Abstimmungen
Klarheit bei On-Premises- und Hybrid-Szenarien
Nachhaltiger Wissensaufbau durch strukturierte Ressourcen
Relevanter Mehrwert für alle Rollen und Erfahrungslevel
Hohe Akzeptanz durch praxisnahe und verständliche Vermittlung
„Ich würde das Training und den Trainer absolut weiterempfehlen. Extrem auf Augenhöhe, praxisnah und verständlich – selbst für Einsteiger. Man merkt die langjährige Erfahrung sofort und kann den Beispielen sehr gut folgen.“
Sanja Grujic, CANCOM